Un viaje soñado: Mi nombre es Cristina Costante; con mi hijo Gastón nos organizamos para viajar desde Puerto Madryn a Europa con Grulla Viajes, en octubre de este año (2025). Como era un destino desconocido, teníamos muchas inquietudes e incertidumbres. El viaje comenzó una vez tomada la primera decisión: sacar el pasaje. A partir de allí el camino de acompañamiento de la empresa fue fundamental. Las primeras palabras fueron: hay que involucrarse porque las decisiones se toman en conjunto. Y así fue. Fueron largos encuentros para decidir: qué lugares visitar de acuerdo al significado cultural, monumentos, costumbres, paisajes, zonas más visitadas, deseos de conocer, etc. Las decisiones fueron cambiando de acuerdo a las inquietudes acerca de qué lugares queríamos conocer, el dinero disponible y el tiempo de estadía. La organización del viaje incluyó como aspecto indispensable, la asistencia médica. Luego, Priscila y Francisco, entre mate y mate, nos ayudaron a ordenar la información: qué documentación debíamos llevar; cómo llegar a destino; dónde tomar un tren, un avión o autobús, etc. También nos ayudaron a comprender: el traslado de un lugar a otro en espacios multitudinarios y con un idioma diferente; la necesidad de contar con un chip para la comunicación, la ubicación de las boleterías, tipo de cambio, sugerencia de casas de cambio, casas de comidas, condiciones de equipaje, la ubicación estratégica para llegar al centro de una ciudad, o cercanías a las conexiones de transportes, etc. Nos sugirieron un recorrido para tener un panorama general de lo que podríamos visitar en un Free Tour y por otro lugar, cuándo debíamos contar con los sistemas de entradas a lugares históricos. En algunos lugares llevamos contratadas las excursiones porque se necesitan reservas anticipadas y en otros momentos, nos hicieron un listado con sugerencias para que tomáramos los recorridos que considerábamos convenientes para no tener un paseo tan estructurado. Una vez en el destino, el acompañamiento fue indispensable: estaba todo escrito (detallado minuciosamente) en un cuadernillo (pasajes, habitaciones, transportes) con los respectivos códigos QR impresos por cualquier situación imprevista. Fue una tranquilidad saber que estaban pendiente de todo lo que iba sucediendo y atender a las inquietudes que pudieran surgir en el recorrido. Recomendamos a Grulla Viajes porque hicieron un trabajo impecable; destacamos la responsabilidad, organización y acompañamiento en la toma de decisiones. Muchas gracias a Francisco y a Priscila que nos acompañaron a conocer destinos increíbles.
Cristina Constante | Ver esta reseña en Google
Contratamos un paquete a Porto de Galinhas, Brasil. Fueron 10 días excelentes, muy lindo el hotel y sus comodidades, teniendo en cuenta que viajamos con mis padres (70 y 76 años), también muy buen servicio del transfer encargado de buscarnos y llevarnos al aeropuerto. Fue un viaje donde lo disfrutamos los cuatro! Gracias a Francisco y a Pri que nos fueron armando todo para nuestra comodidad! Agradecidos de corazón!!
En esta oportunidad este equipo de Grulla me llevó a mi primera vez en Europa!! y confirmó que serán mis guías para las próximas! Profesionales cálidos y sobre todo pacientes con mis idas y vueltas! Gracias chicos!!!!
Un lugar soñado!!! Nos planificaron un viaje que superó totalmente nuestras expectativas, el complejo era precioso y super equipado. Nos asesoraron muy bien sobre Pipa, los lugares que no nos podíamos perder, sobre su gastronomía y la vida nocturna. Sin dudas, volveríamos a elegirlos. Destaco su amabilidad y compromiso en responder nuestras consultas. Muchassss gracias!!!!!